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Espace citoyen

S'établir à Lévis

Vous venez d’emménager à Lévis ou vous songez à vous y installer? 

Trouvez ici toutes les informations pour faciliter votre arrivée, connaître le fonctionnement de la Ville et découvrir tous les services offerts à la population.  

Consultez la fiche Bienvenue à Lévis pour découvrir la Ville et son territoire. 

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Parcourez la carte interactive de la Ville afin d’en apprendre plus sur les installations municipales.
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Explorez le calendrier des activités de la Ville pour participer aux événements en lien avec vos intérêts. 
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Visionnez cette vidéo pour découvrir l’offre en loisirs de Lévis.
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Voici ce que vous devez savoir pour votre arrivée : 

  1. Bacs de récupération et de compost
    La Ville fournit les bacs de récupération et de compost pour chaque adresse. Si vous emménagez dans une maison qui a déjà été occupée, les bacs devraient avoir été laissés sur place par les anciens propriétaires. Si ce n’est pas le cas ou si vous emménagez dans une résidence neuve, contactez-nous pour les obtenir. 

    Nous joindre

    Bon à savoir : pas de sac mauve dans le bac de compost!
    Les sacs mauves employés par la Ville de Québec pour récupérer les résidus alimentaires ne sont pas acceptés dans le bac de compost à Lévis, ni aucuns autres sacs en plastique. Pourquoi? Parce qu’ils augmentent les risques de contamination du compost par des résidus de matières plastiques. Jetez vos matières compostables directement dans le bac de compost ou utilisez des sacs de papier. 
     

  2. Bac à déchets
    Vous devez acheter votre propre bac à déchets. Pour en savoir plus sur le type de bac à vous procurer, consultez la page Gestion de bacs.
  3. Horaire des collectes
    Pour connaître l’horaire des collectes dans votre secteur, consultez le calendrier des collectes.
    Voir le calendrier des collectes

  4. Écocentres
    Vous pouvez aller porter à l’écocentre des résidus de construction, de la peinture, des appareils électroniques, des appareils réfrigérants et bien d’autres matières. Consultez la page Écocentres et lieux de dépôt pour en savoir plus.
  5. Encombrants
    Vous souhaitez vous départir d’un objet trop volumineux ou trop lourd pour être déposé dans un bac roulant? Consultez la page Encombrants pour connaître les modalités de collecte ainsi que la liste des objets acceptés.

Vous avez un chien à la maison? Vous devez obtenir une licence annuelle auprès de la Société protectrice des animaux (SPA) de Lévis pour chaque chien âgé de plus de trois mois que vous gardez. Lors de la première inscription, une médaille numérotée vous sera remise. Votre chien devra la porter en tout temps. Il la conservera toute sa vie et vous devrez renouveler sa licence chaque année.

La Ville émet une facture de taxes municipales à chaque début d’année. Les taxes municipales se rattachent à l’immeuble et non aux propriétaires.

La Ville ne produit pas de nouvelle facture de taxes à la suite d’une transaction immobilière. Vous ne recevrez donc pas un nouveau compte à votre nom, à la suite de l’acquisition de votre propriété. Normalement, lorsque vous avez signé votre contrat chez une ou un notaire, les montants de taxes à payer et les échéances pour l’année en cours devraient vous avoir été mentionnés. 

En cas d’incertitude, vérifiez que votre dossier est à jour en communiquant avec la Ville

Prélèvement préautorisé
Inscrivez-vous au prélèvement préautorisé afin de vous assurer de payer vos taxes municipales dans les délais. 

Pour tout savoir sur les déplacements à pied, en voiture, à vélo ou en transport en commun à Lévis, consultez la fiche Le déplacement.

Consultez la fiche La prévention des incendies pour obtenir des conseils de sécurité et tout savoir sur le Service de la sécurité incendie de la Ville de Lévis.

Restez à l’affût de tout ce qui se passe à Lévis grâce à nos outils d’information : infolettres, alertes automatisées, médias sociaux, journaux municipaux, etc. Découvrez-les tous en consultant la page S’informer.

Vous venez d’immigrer à Lévis?

Lévis est une ville de choix! Saviez-vous qu’elle se classe parmi les premières villes au Canada pour sa qualité de vie, sa sécurité et sa vitalité économique? Lévis, c’est une communauté unie. Les gens, l’esprit de solidarité, la diversité et la proximité en font un milieu accessible, dynamique et accueillant.

Vous n’avez pas encore trouvé de logement ou vous avez besoin de renseignements supplémentaires sur le sujet? Consultez la fiche Le logement.

Parcourez ces fiches pour connaître toutes informations essentielles afin que vous puissiez répondre à vos besoins de base. 

L’intégration dans une nouvelle communauté est toujours un défi, mais heureusement, des ressources sont là vous!

Le Tremplin 

Le Tremplin est notre principal partenaire en matière d’accueil des nouvelles arrivantes et des nouveaux arrivants. 

Mission : 

  • Favoriser l’accueil et l’intégration des personnes immigrantes et de leur famille.
  • Briser l’isolement.
  • Rapprocher les cultures.

Pour qui?
Les services et les activités du Tremplin sont offerts à toutes les personnes immigrantes résidant à Lévis ou souhaitant s’y installer, et ce, peu importe le statut d’immigration :

  • Résidentes et résidents permanents
  • Statuts temporaires (travailleuses et travailleurs ou étudiantes et étudiants étrangers)
  • Demandeuses et demandeurs d’asile

Combien?
Tous les services et activités du Tremplin sont gratuits. 

Services
Les services individuels aux personnes immigrantes offerts sous cinq catégories :

  • Comprendre vos démarches d’immigration
  • Préparer votre arrivée au Québec
  • Remplir vos formulaires administratifs (numéro d’assurance sociale, Régie de l’assurance maladie du Québec [RAMQ], permis de conduire, etc.)
  • S’installer à Lévis (logement, école, garderie, emploi, etc.)
  • Comprendre la culture et la société québécoise vidéo sur l’implication citoyenne pour en savoir plus.

En savoir plus sur Le Tremplin

L’implication citoyenne
S’impliquer dans la vie citoyenne est une belle façon de tisser des liens et de s’intégrer. Visionnez la vidéo sur l’implication citoyenne pour en savoir plus. 

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Connaissez-vous le 211, un index complet en matière de ressources communautaires? Saviez-vous que de nombreux organismes et établissements dans votre secteur sont à votre disposition? Découvrez-les!

211 — Ressources communautaires, publiques et parapubliques
Le service 211 réfère la population vers les ressources communautaires, publiques et parapubliques à proximité. Il vous permet de recevoir rapidement de l’information sur les ressources offertes dans la communauté qui peuvent vous aider.

En savoir plus

Espace Finances
Organisme d’aide, d’éducation et d’intervention dans les domaines du budget, de l’endettement et de la consommation. L’Espace Finances travaille à défendre les droits des consommatrices et des consommateurs.

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Centre d’éducation des adultes des Navigateurs
Programme de francisation à l’intention des personnes immigrantes. 

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Centre de services scolaire des Navigateurs (CSSDN)
Écoles et centres de formation, programmes et publications. 

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Cégep de Lévis
Futurs étudiantes et étudiants, programmes, vie étudiante et services internationaux.

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Convergence action bénévole
Vous souhaitez élargir votre réseau social tout en ayant un impact positif?
S’impliquer bénévolement dans votre communauté est une excellente façon d’y parvenir. Convergence action bénévole soutient les initiatives de bénévolat et propose une variété de services pour répondre aux besoins de la population. 

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Immigration et citoyenneté Canada
Service à la clientèle, carte de résidence permanente, citoyenneté, parrainage et prêts de transport.

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Info-Logement
Publié par l’Espace Finances, ce document destiné aux personnes immigrantes contient des renseignements de base sur la recherche de logement ainsi que sur les règles en matière de droit au logement.

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Maisons de la famille
Ces lieux accueillants offrent des services et des activités visant à favoriser l’épanouissement des familles. 

En savoir plus sur la Maison de la famille Chutes-Chaudières

En savoir plus sur la Maison de la famille Rive-Sud

Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration
Programmes, formulaires, recherches, statistiques et publications du gouvernement du Québec. 

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Patro de Lévis
Apprentissage de la langue française avec le programme Milieu d’intégration par la francisation de la famille immigrante de Lévis (MIFFIL). Programmation complète d’activités de loisirs pour enfants et adultes, camp de jour estival et bien plus.

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Trajectoire emploi
Recherche d’emploi, réorientation et entrepreneuriat. 

En savoir plus

Université du Québec à Rimouski, campus de Lévis
Études, admission, recherches et services. 

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Bureau de Services Québec de Lévis 

Services offerts : 

  • Accompagnement dans les démarches administratives effectuées auprès des ministères et organismes
  • Aide à l’emploi
  • Aide aux entreprises
  • Aide sociale
  • Assermentation
  • Immigration, francisation et intégration
  • Postes informatiques en libre-service
  • Registre foncier du Québec

Adresse : 1205 boulevard Guillaume-Couture, local 300
Téléphone : 418 835-1500

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Documentation

Guide d’installation et d’intégration

Conçu sous forme de bottin, le Guide d’installation et d’intégration pour les personnes immigrantes de Lévis présente les ressources disponibles sur différents sujets. À consulter!

Découvrez les événements d’accueil et d’intégration

  • Le 12 septembre 2026

    Lévis interculturelle

    Lévis interculturelle célèbre la richesse offerte par la diversité culturelle et vise à créer des liens entre les Lévisiennes et Lévisiens de toutes les origines.

  • Le 6 juin 2026

    Fête du voisinage

    Mobilisez-vous pour célébrer la Fête du voisinage, qui a lieu tous les ans le premier ou le deuxième samedi de juin.

  • Journée d'accueil des nouveaux Lévisiens et Lévisiennes

    Chaque année, la Ville de Lévis organise une journée d’accueil pour les personnes nouvellement arrivées à Lévis. Une activité chaleureuse pour découvrir les ressources pouvant faciliter votre intégration.

Ces informations vous ont-elles été utiles?

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