Problème de fonctionnement avec certains détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone vocaux de marque Kidde

Lévis, le 8 décembre 2016. –.Le Service de sécurité incendie informe la population d’un problème de sécurité touchant certains appareils de détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone de marque Kidde.

Produits touchés

Depuis novembre 2016, la compagnie Kidde, conjointement avec Santé Canada, rappelle les modèles de détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone vocaux Nighthawk KN-COSM-IBCA et KN-COSM-ICA ayant été fabriqués entre le 1^er juin 2004 et le mois de mars 2011.

Identification du risque

Il se peut que le détecteur n’émette aucun son lorsque les piles ont atteint leur durée de vie (sept ans) si celles-ci sont remplacées. Pour le modèle sans pile, il se peut que le détecteur n’émette aucun son si l’alimentation est coupée puis rétablie. Le cas échéant, le consommateur peut croire que le détecteur fonctionne toujours et il y a un risque que ce dernier ne retentisse pas en cas d’incendie ou de fuite de monoxyde de carbone.

Au Canada, aucun incident ni blessure n’ont été signalés à Santé Canada ou à Kidde relativement à l’utilisation de ces produits. Toutefois, huit incidents signalés à Kidde sont survenus aux États-Unis. Heureusement, ces incidents n’ont entraîné aucune blessure.

Ce que vous devrez faire

Les consommateurs qui possèdent un de ces deux modèles d’appareil doivent immédiatement cesser leur utilisation et communiquer dès que possible avec Kidde au 1 855 239-0490.

Pour en connaître davantage sur le sujet, consultez le site du gouvernement du Canada : http://www.canadiensensante.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/hc-sc/2016/60990r-fra.php.

Pour toute question concernant la prévention des incendies, n’hésitez pas à communiquer avec un membre de l’équipe de techniciens en prévention incendie au 418 835-8269. 

Une journée dans la vie d’un citoyen

La Ville de Lévis souhaite améliorer son service à la clientèle. La population est invitée à contribuer au projet Une journée dans la vie d’un citoyen en partageant ses commentaires ou suggestions au ville.levis.qc.ca. Pour en savoir plus sur la Ville de Lévis, consultez le ville.levis.qc.ca et le fil Twitter officiel de la Ville à l’adresse twitter.com/villedelevis.  

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Source :

Direction des communications et du service à la clientèle

418 835-8288