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Espace citoyen

Plan familial d'urgence

Les membres de votre famille ne se trouveront peut-être pas au même endroit lorsqu’une urgence surviendra. Élaborez un plan familial d’urgence pour prévoir une façon de vous retrouver ou de communiquer et discutez de ce que vous feriez dans différentes situations.

Étapes d’élaboration de votre plan 

  1. Consultez chacune des sections ci-dessous et préparez votre plan avec les renseignements que vous connaissez déjà.  
  2. Conservez ce guide dans un endroit facile à trouver et à retenir (avec votre trousse d’urgence, par exemple).  
  3. Faites des copies du plan et conservez-les dans votre véhicule et à votre lieu de travail.  

Que doit contenir un plan familial d’urgence?

  • Préparez un plan d’étage de votre maison montrant toutes les sorties possibles à partir de chaque pièce. Pour vous aider à le réaliser, consultez la page Prévention des incendies.
  • Prévoyez une sortie principale ainsi qu’une autre sortie pour chaque pièce.
  • Si vous habitez en appartement, ne prévoyez pas utiliser l’ascenseur.
  • Si vous n’êtes pas en mesure d’utiliser les escaliers, informez le personnel d’urgence à l’avance en vous inscrivant au programme Secours adapté.
  • Prévoyez au moins un itinéraire pour quitter votre quartier au cas où vous devriez partir rapidement (pensez à plus d’une option).

Désignez des endroits sûrs où tous les membres de votre famille se rassembleront si vous ne pouvez pas aller à la maison ou si un ordre d’évacuation est donné :

  • Identifiez un lieu de rassemblement sûr, près de la maison.
  • Identifiez un lieu de rassemblement sûr, à l’extérieur du quartier.

Incluez des copies de ces documents avec votre plan d’urgence :

  • Actes de naissance et de mariage
  • Passeports
  • Permis de conduire
  • Testaments
  • Actes de concession d’un terrain
  • Contrats d’assurance

Établissez un réseau personnel de soutien composé d’amis, de membres de la famille, de fournisseurs de soins de santé, de collègues de travail et de personnes du voisinage qui comprennent vos besoins particuliers.

Notez les détails concernant ces éléments, pour tous les membres de la famille :  

  • Allergies
  • Antécédents médicaux familiaux
  • Besoins en logement
  • Chirurgies
  • Coordonnées des personnes ressources
  • État de santé
  • Information sur les assurances
  • Médicaments
  • Tests de dépistage
  • Vaccins récents

Conservez un exemplaire de cette information dans votre trousse d’urgence et donnez-en un aux personnes de votre réseau personnel de soutien.

Discutez avec votre médecin de la possibilité de préparer un sac prêt à emporter contenant une réserve de médicaments et de fournitures médicales pour deux semaines, si possible, ainsi que les ordonnances et les documents médicaux appropriés.

Rappelez-vous que les pharmacies seront peut-être fermées pendant un certain temps, même lorsque la situation d’urgence aura été maîtrisée.  

En situation d’évacuation, gardez à l’esprit qu’en raison de règlements de santé, les animaux de compagnie sont interdits dans certains abris publics ou hôtels.

Prévoyez l’une de ces options :

  • Confier vos animaux à une personne de confiance.
  • Trouver un hôtel où les animaux sont acceptés.
  • Localiser une pension pour animaux dans votre secteur, mais un peu plus loin votre maison.

Notez ces numéros dans votre plan d’urgence familial :  

  • Police — Pompier — Ambulance : 911
  • Info-Santé : 811
  • Centre antipoison du Québec : 1 800 463-5060
  • Hydro-Québec (pannes) : 1 800 790-2424
  • Gaz Métro : 1 800 361-8003

Quoi faire en cas d’urgence?

  • Suivez le plan d’urgence.
  • Prenez votre trousse d’urgence.
  • Assurez votre propre sécurité avant de venir en aide aux autres.
  • Écoutez la radio ou la télévision pour obtenir le plus d’information possible. Les autorités locales pourraient vous demander de rester où vous êtes. Suivez leurs instructions.  
  • Restez où vous êtes jusqu’à ce que la sécurité soit assurée ou que l’on vous donne l’ordre d’évacuer les lieux. 

Autres plans d’urgence à considérer

Écoles et garderies

Renseignez-vous auprès de votre établissement scolaire pour connaître les mesures en la matière.

Travail 

Posez ces questions à votre employeuse ou employeur :  

  • Quels sont les plans d’évacuation d’urgence à votre travail et que devez-vous faire en situation d’urgence?
  • Quels sont les plans d’urgence mis en place au milieu de travail, notamment concernant les :  
    • avertisseurs d’incendie;
    • points de rencontre;
    • membres du personnel responsables de la sécurité;
    • responsables d’étage?

De plus, pensez à laisser des articles de base à votre bureau comme de l’eau et des aliments non périssables, au cas où vous devriez y rester pendant quelque temps. 

Ces informations vous ont-elles été utiles?

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