Avis d'ébullition et coupures d'eau
Voici les avis d’ébullition importants ainsi que les alertes d’urgence en cours :
Avis en cours
Dernière modification le Samedi 24 octobre 2026 à 14h04
Bris d'aqueduc - Secteur Charny
Début des travaux : Vendredi 23 octobre 2026 à 07h30
Secteurs touchés : Concerto
Rues pouvant être touchées par l'interruption de l'alimentation en eau potable : Concerto
Retour de l'eau prévue : Vendredi 23 octobre 2026 à 10h08
Fin d'avis préventif de faire bouillir : Lundi 26 octobre 2026 à 10h08
Bris d'aqueduc - Secteur Lauzon
Début des travaux : Mercredi 21 octobre 2026 à 08h00
Secteurs touchés : D'Iberville
Rues pouvant être touchées par l'interruption de l'alimentation en eau potable : D'Iberville
Détails : Fermeture d'eau de #4 à #20, D'Iberville.
Retour de l'eau prévue : Mercredi 21 octobre 2026 à 13h06
Fin d'avis préventif de faire bouillir : Samedi 24 octobre 2026 à 13h06
Avis préventif
De façon générale, l’avis préventif de faire bouillir l’eau suit directement une coupure d’eau. Il est préventif puisqu’aucune analyse n’indique de risque de boire l’eau.
Portez l’eau à ébullition, pendant 1 minute sur une période de 72 h pour vous assurer qu’il n’y a aucune présence de particule dans l’eau.
Pendant cette période, la Ville s’assure que la qualité de l’eau est bel et bien conforme aux normes.
Avis formel de faire bouillir l’eau
Un avis de faire bouillir l’eau doit être pris au sérieux. Il est émis lorsque des bactéries sont détectées dans l’eau potable. L’eau doit alors être bouillie avant d’être consommée.
1. Faites bouillir l’eau au moins une minute.
2. Laissez-la refroidir avant de la consommer.
3. Vous pouvez aussi utiliser de l’eau embouteillée pour les usages suivants :
- La préparation des boissons chaudes ou froides, jus, biberons et aliments pour bébés
- Le lavage des fruits et des légumes qui seront consommés crus ainsi que la préparation des plats et aliments à cuire
- La fabrication de glaçons
- Le brossage des dents et le rinçage de la bouche
4. Vous pouvez quand même utiliser l’eau du robinet pour les usages suivants :
- Laver les mains avec du savon
- Prendre une douche (éviter l’ingestion chez les jeunes enfants)
- Laver la vaisselle au lave-vaisselle avec un cycle à eau chaude
Continuez de faire bouillir l’eau tant que l’avis est en vigueur. L’avis est levé lorsque les analyses confirment que l’eau est de nouveau sécuritaire. La Ville en informe la population concernée, notamment par la diffusion d’une actualité.
Pour rester au courant, abonnez-vous aux :
- avis publics d’Info-Lévis (par courriel);
- avis municipaux d'urgence (sur l'Espace citoyen).
Coupures d’eau
Il arrive que l’équipe des travaux publics doive suspendre l’alimentation en eau dans un secteur.
Durée : Généralement moins de 16 heures
Oui. Cette eau peut être consommée normalement.
Incidents touchant moins de 30 adresses
Distribution d’accroche-portes aux résidences, commerces et institutions concernés
Bris d’aqueducs majeurs touchants des centaines d’adresses
Publication d’une actualité et activation des avis municipaux d'urgence qui génère des appels téléphoniques et des textos aux personnes inscrites.
Il est conseillé de faire couler l’eau froide quelques minutes afin d’évacuer l’air accumulé dans les conduites et de déloger les particules qui auraient pu se déposer dans le réseau d’aqueduc lors des travaux.
Les bris d’aqueduc en bref
Apprenez-en davantage sur les bris d’aqueduc dans cet épisode de Vie de quartier, une série de courtes vidéos présentant certains enjeux municipaux.